模块名称 | 参数内容(可增减) |
窗口管理 | 窗口编号,窗口名称,窗口状态,工号,服务对象,服务时间,服务时长,服务结果,服务评价 |
申报办理 | 申报人姓名,申报人电话,申报类型,申报事项,材料清单,申报时间,办理人员,办理结果,办理备注 |
咨询查询 | 咨询人姓名,咨询人电话,咨询类型,咨询内容,咨询时间,回复工号,回复时间,回复内容 |
签发管理 | 签发人姓名,证件类型,证件号码,签发类型,签发时间,签发地点,签发人员工号,签发备注 |
预约管理 | 预约人姓名,预约时间,预约类型,预约人电话,预约事项,预约状态,预约备注 |
应急处理 | 报告人姓名,报告时间,报告内容,应急,级,应急处理人员,应急处理结果,应急处理时间,应急处理备注 |
投诉处理 | 投诉人姓名,投诉类型,投诉内容,接收时间,处理人员,处理时间,处理结果,处理备注 |
统计分析 | 统计时间段,统计维度,服务对象,服务类别,服务总量,服务成功率,服务满意度,服务时长 |
排队叫号 | 排队号码,客户姓名,窗口名称,,待时间,办理时间,服务结果 |
授权管理 | 管理员姓名,管理员工号,授权对象,授权类型,授权时间,授权有效期,授权状态,授权备注 |
权限设置 | 角色名称,角色类型,角色权限,用户姓名,用户编号,用户权限 |
短信通知 | 手机号码,通知内容,通知状态,通知时间,通知类型 |
消息推送 | 推送内容,推送人员,推送时间,推送状态,推送类型 |
服务评价 | 评价人姓名,服务类型,评价内容,评价时间,评价星级,评价备注 |
预警管理 | 预警类型,预警内容,预警时间,预警级别,处理人员,处理时间,处理结果,处理备注 |
数据备份与恢复 | 备份时间,备份文件,恢复时间,恢复文件,备份状态,备份类型 |
系统设置 | 系统名称,系统版本,系统类型,系统语言,系统时间,系统管理员,系统状态,系统备注 |
账号管理 | 用户姓名,用户编号,用户权限,用户状态,用户密码,用户个人信息 |
数据统计 | 统计时间段,统计维度,服务对象,服务类别,服务总量,服务成功率,服务满意度,服务时长 |
数据导入导出 | 导入文件,导出文件,导入时间,导出时间,导入状态,导出状态 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |